Wie KITT innerhalb von 1 Monat 17 qualifizierte Termine, 5 Deals und 2 Abschlüsse gewann

KITT bietet Schweizer KMU eine modulare Kunden-App für direkte Kommunikation, digitale Kundenbindung und verkaufsfördernde Funktionen. Für die weitere Marktbearbeitung sollte neben bestehenden Kontakten ein planbarer Akquisekanal entstehen.

Im Fokus standen Bäckereien, Confiserien und weitere inhabergeführte Betriebe. Der Markt ist fragmentiert, die Entscheider sind stark im Tagesgeschäft eingebunden und neue Softwareprojekte müssen verständlich, konkret und persönlich vermittelt werden.

Ziel war es, passende Betriebe systematisch zu identifizieren, relevante Entscheider zu erreichen und qualifizierte Gespräche für KITT aufzubauen.

Neben der Anzahl Termine sollte die Kampagne auch zeigen, welche Botschaften Resonanz erzeugen, welche Betriebe konkretes Interesse haben und wo sich kurzfristig echte Verkaufschancen entwickeln.

Webtouch kombinierte personalisierte E-Mail-Sequenzen mit strukturiertem Calling. Insgesamt wurden 458 Kontakte in die Sequenz aufgenommen und 587 Anrufversuche durchgeführt. Dabei wurden 105 Entscheider direkt erreicht.

Interessierte Kontakte erhielten einen auf ihren Betrieb zugeschnittenen Vorschlag. Antworten, Termin-Pipeline und Lead-Qualität wurden laufend gemeinsam ausgewertet, damit Messaging, Follow-ups und Priorisierung kontinuierlich verbessert werden konnten.

Die Kampagne entwickelte aus 458 gestarteten Sequenzen 52 warme Leads. Die E-Mail-Kommunikation erzielte eine Reply Rate von 32 Prozent.

Bis zum aktuellen Review entstanden 17 qualifizierte Termine, fünf Deals und zwei gewonnene Abschlüsse. Zusätzlich befanden sich drei besonders heisse Verkaufschancen weiterhin in aktiver Bearbeitung.

• 52 warme Leads aus 458 gestarteten Sequenzen
• 32 % Reply Rate
• 105 Entscheider telefonisch erreicht
• 17 qualifizierte Termine
• 5 Deals und 2 Abschlüsse
• 3 heisse Verkaufschancen weiterhin offen